網絡彈窗1221個，會員形同虛設，千萬年輕人輸給了“流氓”廣告。

每一個使用手機的人，都在盡量避免走進APP設下的雷區、蜘蛛網、糞坑……它們的另一個名字叫“開屏廣告”。

(資料圖片)

“我已經找不到開會員的意義了”，這是泡泡第一次對開屏廣告感到無奈。

從取消App“個性化廣告”無效到“舉報”App里的各類廣告，泡泡一度覺得自己的愛優騰、WPS、知乎等App會員形同虛設。

不僅僅是泡泡認為，就連大多數網友都一致抵觸彈窗廣告。

根據《第47次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網民常用軟件中，有網絡彈窗行為的多達1221個，82.4%的受訪者表示反感網絡彈窗。

2022年5月，南都大數據研究院圍繞“互聯網平臺廣告合規體驗”，面向網絡用戶展開問卷調查。

根據調查結果顯示，八成多受訪者表示曾遭遇互聯網廣告無法關閉、“偽裝”騙取點擊、“搖一搖”亂跳轉、虛假宣傳等亂象，其中近七成受訪者期盼互聯網平臺加強對廣告的監測巡查，及時處理違規廣告。

問卷調查結果顯示，80%多受訪者表示在互聯網平臺上看到廣告的頻率較高。

而本應簡潔、清朗的青少年模式和適老版本也存在廣告：超60%受訪者表示曾在平臺青少年模式下遇到過廣告。

事實上，對于用戶而言，開會員的初衷一定為了跳過廣告，享受不被打擾的辦公和娛樂過程，但開屏廣告的頻繁出現，卻讓VIP用戶覺得不僅沒有獲得良好的使用體驗，甚至一夜回到了解放前。

即便近年來，3·15晚會針對互聯網中的虛假廣告問題進行多次報道：

“360搜索醫療廣告造假鏈條”“UC瀏覽器涉及為無資質公司投放虛假醫藥廣告”“趣頭條屢現虛假宣傳廣告，沒有資質也可投放”等等。

但目前在眾多App中，仍然存在彈屏廣告，以及穿插在App使用過程中的插播廣告。

會員也難逃開屏廣告

事實上，彈窗廣告并不能夠徹底取消，只能是治理。

2022年3月，國家網信辦發布《互聯網彈窗信息推送服務管理規定(征求意見稿)》：

要求要確保彈窗廣告一鍵關閉；不得以彈窗信息推送方式呈現惡意引流跳轉的第三方鏈接、二維碼等信息；不得通過彈窗信息推送服務誘導用戶點擊，實施流量造假、流量劫持等。

調查結果顯示，99%以上的受訪者表示自己曾在互聯網平臺上遇到無法關閉的“流氓”廣告。

其中，約80%受訪者遇到此類情況頻率較高。據受訪者反映，長短視頻平臺、新聞資訊平臺和手機瀏覽器上廣告關不掉的情況比較常見。

可即便如此，開屏廣告不但沒有得到更好的解決，相反從最初的開屏廣告變成了關聯打開方式，例如點擊或搖一搖自動跳轉到其他APP。

以用戶的話來說，如果真是用力“搖一搖”手機廣告才跳轉，也沒有太大問題。

但一些應用將“搖一搖”的閾值設置過低，走路、上下樓梯、手機稍微晃動亦或稍不注意，開屏廣告就可能把你帶到另一個APP上。

即便你終于反應了過來，好不容易從界面左下角找到了“返回”鍵，它也很有可能無法帶你返回最初的起點，而想要繼續回到原來的APP，只能退出來再重新開。

還有更過分者，它的廣告界面上會自帶一個“假跳過”，如果這個時候再不小心誤點跳轉到下一個不同的APP，真的會想要罵人。

另一方面，從某種程度上來說，這種關聯性的打開方式，對容易卡機的用戶，后臺應用的增多，很大的程度也會觸發手機出現卡頓。

不過，無論廣告多還是少，只要出現廣告就會大幅度降低用戶體驗。但站在品牌方角度，廣告業務也是其重要的收入來源之一。

根據觀察，目前投放開屏“搖一搖”廣告最多的是京東、淘寶等電商平臺。而電商購物恰恰是一個與實際需求聯系緊密的行為。

當然，無論是彈窗廣告亦或是在軟件過程中出現的插播廣告，也會出現第三方監控軟件啟動直接彈窗的現象。

WPS CEO章慶元在微博回復“#WPS被曝會刪除用戶本地文件#”聲明中所提到，“這幾年廣告我們一直在減少，PC版已經極少廣告，很多廣告不是我們的，是一些第三方在監控WPS啟動時直接彈窗在最前面，我們計劃明年徹底關閉廣告業務”。

不過，以廣大網友的觀點來看，開屏廣告位置重要，廣告投放價格高，企業為了經營，設置開屏廣告無可厚非，但這種“搖一搖”或點擊跳轉App詳情頁，按著用戶的頭做的營銷廣告，真的起到實質作用了嗎？

靠廣告營收真的能活命嗎？

從廣告邏輯來看，獲得最大營銷效果是廣告的關鍵點，但想要達到真正的效果一定是需要得到用戶的真實認可，并且愿意為之消費的。

然而當下通過開屏跳轉，以提升用戶誤觸率來達到瀏覽量，恰恰是將用戶推向了反感、厭惡的邊緣。

這就好比如在開屏廣告上，當用戶對某款App存在緊急需求而打開該App，如果此時開屏廣告發生強制或極其容易跳轉到其他APP之時，這很顯然就是違反了用戶的真實意愿。

甚至對于部分用戶而言，開屏廣告是真的雞肋。

即便是一天點開800次也沒有真正記住任何一幀廣告畫面，只會形成慣性的點擊“關閉廣告”。

根據公開信息顯示，目前開屏廣告的單價在所有的APP廣告中價格是最高的，優質的互聯網媒體，開屏廣告每千次曝光，售賣價格可以達上百元。

但換個角度來看，需要投放廣告位的甲方進行思考的是，如果乙方按照開屏廣告的點擊數量進行收費，那么通過“搖一搖”獲得的廣告數據有效性以及廣告性價比對比，真的是值得投入的嗎？

一方面，開屏廣告的出現實際上也對App本身產生了影響。

最明顯的例子就是WPS7月13日的熱搜“#WPS將徹底關閉廣告”，熱搜詞條下眾多網友表示：

“有一說一，你敢徹底關閉廣告，我就敢給你續兩年會員”、“用office三件套不好嗎？WPS啟動慢，有廣告，還巨卡！”、“準備刪除WPS”、“謝謝謝謝，你最好是真的會關閉廣告”、“本來工作就夠煩的，還得看它亂七八糟的廣告。我反正受不了，不是我不支持國產軟件。”

可以說，WPS在開屏廣告上確實是栽了跟頭。

此外，徹底“砍掉”廣告業務，對于WPS來說仍然存在困難。

根據金山辦公財報顯示，公司盈利模式主要分為軟件產品使用授權、辦公服務訂閱和互聯網廣告推廣三種。

金山辦公曾在財報中透露，對于免費用戶，公司采用“免費+廣告”的盈利模式，借助龐大的用戶群體，憑借品牌價值成為廣告客戶推廣其產品的重要平臺。

事實上，互聯網廣告推廣業務仍然是WPS營收中重要的一部分，但WPS的互聯網廣告推廣業務營收也確實有所降低。

根據WPS財報數據看，從2019年至2021年，金山辦公的廣告業務收入占總收入比重從25.57%逐年下降至12.38%。

到了2022年第一季度，廣告業務收入占比更是降至不足10%，同比減少近五成。

從艾媒咨詢近期內部系統監測到的數據來看，市面上超過85%的APP，其商業化營收都依賴于廣告收入。

而早在2021年，WPS的互聯網廣告推廣及其他業務營收為4.06億元，很難說互聯網廣告推廣業務的徹底關閉，對WPS不會產生在營收方面最實質性的影響。

彈窗帶來的風險損失

其實可以說，虛假廣告也是互聯網廣告亂象中的“頑疾”之一。

當大量的APP開啟開屏廣告后，避免不了會有虛假廣告的入侵，而用戶也難以識別廣告的真實性，導致自身利益受損。

調查結果顯示，超六成的受訪者曾遇到宣揚拜金、容貌焦慮等不正確價值觀的劇情類視頻廣告，這類問題廣告在長短視頻平臺上最為常見，工具類平臺和社交平臺也并不少見。

根據《廣告法》，互聯網廣告經營者、發布者負有審核查驗廣告主資質及廣告內容的責任。

然而，近年來，各種違法、虛假廣告持續“入侵”互聯網，給用戶帶來錢財、健康甚至生命安全損失。

根據公開信息顯示，近三成的受訪者曾在互聯網平臺上遇到以介紹健康、養生知識等形式變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品廣告的情況；也有超三成的受訪者曾在互聯網平臺上看到過法律明令禁止的處方藥、煙草廣告。

此外，因為很多廠商為了牟利，對合作的廣告審核并不嚴格，這就導致大量低俗廣告橫空出世，甚至很多廣告都會存在泄露用戶信息的風險。

面對信息風險的問題，雖然工信部在宣布全面開展APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治的時，還特別表示，這些泛濫的開屏廣告已經侵犯了用戶權益，為了讓人民群眾的獲得感、幸福感和安全感得到保障，各大企業必須根據用戶的訴求，徹底解決以廣告欺騙誤導用戶的問題。

但面對海量的APP，以及由于互聯網極大地拉低了廣告投放的門檻，大家利用網絡大量投放廣告的背景下，想要直接進行治理上并不容易，而且很難進行根治。

從某種程度上來說，這就需要App平臺在極大程度上自覺進行嚴格的審核，并且積極維護用戶的合法權益。

同時，也需要用戶在開屏廣告尚未完全規范化之前，認真識別廣告的真實性，避免遭受虛假廣告的侵害。

關鍵詞： 虛假廣告 廣告投放