2023年春運從1月7日開始至2月15日結束，共40天。總體要求是努力實現“便捷春運、暢通春運、安康春運、溫馨春運”的工作目標，全面落實疫情防控優化措施及“乙類乙管”各項措施，確保人民群眾平安健康便捷舒暢出行，確保重點物資運輸暢通有序。

(資料圖片)

一、春運工作形勢

與往年相比，今年春運工作面臨新的形勢：一是隨著疫情防控政策調整，跨區域人員流動性將加速釋放，今年春運客流將從低位運行快速反彈，出行總量可能出現大幅增長。二是春運期間重點物資、民生商品需求較大，疊加疫情過峰對醫療物資的高需求，貨物運輸保障任務重。三是節日期間人員流動密集、貨物流通頻繁，交通運輸從業人員感染風險增大、到崗率不足，運輸組織難度大。四是交通運輸長期低負荷運行，設施設備和人員保障安全隱患增加，加之今年春運期間氣溫相對較低，容易出現雨、雪、冰、大霧等惡劣天氣，安全生產形勢較為嚴峻。

經初步分析預測，春運期間，成都對外交通客流量預計達3230萬人次，較去年上升24.6%。其中，鐵路預計到發旅客2000萬人次，同比上升32.9%；民航預計旅客吞吐量640萬人次，同比上升28.7%；道路客運預計到發旅客590萬人次，與去年同期基本持平。市內交通客流量預計達3.4億人次，較去年上升4.8%。其中，城市公交預計載客0.78億人次，同比上升1.5%；巡游出租汽車預計載客0.17億人次，同比上升12%；網約車預計載客0.65億人次，同比上升10.9%；地鐵預計載客1.77億乘次，同比上升3.5%；全市水上交通客運量預計8萬人次，同比上升70%。

二、工作措施

（一）出行保障方面

一是優化出行政策環境。嚴格落實新冠病毒感染“乙類乙管”各項要求，不得隨意暫停或限制客運服務。結合道路交通情況，優化春運期間交通限行措施。

二是引導群眾錯峰出行。引導企業優化調整放假、復工時間，盡量避開春運高峰。文旅、交通、公安交管部門主動共享游客規模、運力和路況等信息，統籌做好運游銜接，并引導游客合理選擇出行時間、路線，避峰錯峰出行。

三是保障農村群眾便捷出行。充分發揮鄉村運輸“金通工程”小黃車通村達鄉優勢，提供“春風行動+金通工程”“一票制”聯程運輸和預約響應服務等方式，加大農村交通運輸服務保障力度。

四是加大公路疏堵保暢力度。提前對春運易擁堵緩行路段及收費站開展排查，完善交通疏導和分流方案；在服務區、收費站增設交通事故快處快賠服務站點，快速處理輕微交通事故；針對可能出現的低溫雨雪冰凍等惡劣天氣，加大重點路段警力投入，采取“限速、控距、亮尾”和分流等管控措施，最大限度保障道路通行條件。

（二）物流運行方面

一是保障交通物流穩定運行。嚴格落實三個“全面取消”“五個嚴禁”等交通物流保通保暢優化措施，制定物流園區、貨運場站應急預案，建立一線人員預備隊和輪崗制度，確保突發情況下物流穩定運行。

二是保障物資運輸暢通有序。按照“一企一策”“一事一協調”要求，制定重點物資運輸保障方案，強化組織調度和運力儲備。優化春運期間貨車限行措施，暢通郵政快遞和城鄉配送末端“微循環”，指導企業通過加強人員物資儲備、適當延長作業時間、優化作業流程等方式，確保末端配送服務暢通。嚴格執行“綠色通道”政策，整車合法裝載鮮活農產品、新冠病毒疫苗貨物運輸車輛免費優先通行。

三是強化物流從業人員服務保障。加強貨車司機、快遞員的服務保障，及時為滯留從業人員提供飲水、用餐、如廁等基本生活服務和基本醫療救助服務。用好“暖心之家”“司機之家”等服務陣地，為貨車司機提供停車、平價餐飲、救援維修、安全宣傳等暖心服務。

（三）疫情防控方面

一是嚴格落實春運疫情防控措施。全面落實疫情防控優化措施及“乙類乙管”各項措施，加強客運站、公路服務區等窗口單位公共區域的清潔消毒、通風換氣，在具備條件的站點場所設置便民服務點，為司乘人員提供熱水供應、停車休息、路況咨詢、應急救援等服務。

二是嚴格做好從業人員防護。督促交通運輸從業人員做好個人防護、疫苗接種和健康監測，原則上不安排出現發熱等癥狀的人員從事運輸活動。

三是引導旅客健康理性出行。引導公眾持續提高防護意識，做自己健康的第一責任人，重點引導患有基礎疾病的老年人及孕婦、兒童等人員健康理性出行，降低自身及家人感染風險；引導春運期間出行人員加強個人健康監測，出現發熱等癥狀時，避免乘坐公共交通工具，旅行途中全程佩戴口罩、主動減少聚集。

四是高效處置突發疫情。指導重點樞紐場站完善從業人員突發規模性疫情應急預案，有針對性開展應急處置演練。出現突發規模性疫情時，及時啟用關鍵崗位預備隊，確保春運期間重點樞紐場站不關停、重要運輸通道和線路服務不中斷、重點物資運輸不斷鏈。

（四）安全生產方面

一是加強安全源頭監管。加強安全警示教育，督促交通運輸企業開展對駕乘人員春運安全專項培訓，增強防御性駕駛技能和應急處置能力；督促各交通場站、水運碼頭全面落實安全管理制度，嚴禁攜帶易燃易爆、危險品進站上車（船）。開展營運車輛安全檢查，嚴禁安全性能不達標及擅自改裝車輛參加春運。

二是加強隱患排查治理。全面開展安全生產檢查，督促企業開展春運安全專項培訓，及時清除源頭隱患。盯緊看牢“兩客一危一重”和旅游班線、包車客運車輛安全管理，抓好農村客運、重點橋隧、客運樞紐場站、城市公共交通場站、水運碼頭等關鍵節點安全監管，堅決遏制較大及以上事故發生。強化冬季公路安全防范，持續開展重點路段道路安全設施隱患排查治理工作，加強冬季通車施工路段安全管理，做好突發情況下的公路搶通保通。

三是強化春運期間治安管控。強化春運期間機場、鐵路周邊、汽車客運站、公交場站、地鐵車站、旅游景點等交通樞紐場站和重要公眾場所的治安管控工作，嚴厲打擊倒賣火車票、制售假票、盜竊、搶奪、搶劫、詐騙等春運期間違法犯罪活動。

四是加強交通執法檢查。加大客運場站、公路服務區、高速公路出入口等重點場所執法力量投入，依法從嚴查處非法營運、客車違規異地經營、違規漲價、貨車違法載人等違法行為，堅決打擊“拉客”“宰客”“倒客”“甩客”等非 法活動，大力整治普通公路貨車超限超載。

五是切實做好應急處置。加強應急隊伍建設，做好應急裝備和物資儲備，細化完善應急措施，加強預案的風險評估、聯合演練和監督檢查。

（五）運輸服務方面

一是優化運輸組織調度。鐵路、民航、道路客運企業加強高峰期運輸調度，采取開行專列、增開臨客、加密航班等方式，滿足旅客出行需求。及時優化調配機場、火車站周邊軌道交通、城市公交的發車頻次和發班時間，科學調配出租車運力供給，重點做好夜間到發旅客的接駁運輸。

二是提高運輸服務質量。車站、機場等客運樞紐根據客流情況增開售票窗口、自助終端和安檢通道，推廣應用線上購票、電子客票、自助驗票。關愛幫扶老幼病殘孕等重點旅客，依法落實軍人、消防救援人員、“三屬”、兒童等重點旅客乘車優待政策。要提升12345市長熱線、12328全國運輸服務熱線辦理效率，加強網絡輿情監測，及時協調解決群眾出行“急難愁盼”問題。

三是關心關愛從業人員。做好春運一線職工生活服務和福利保障，開展走訪慰問，春運結束后采用調休、補休等方式保障假期在崗干部職工休息權益。以貨車司機、網約車司機群體黨建工作為引領，集中開展一次“暖心行動”，集中落實一批紓困解難政策，集中解決一批“急難愁盼”問題。

四是開展主題服務活動。探索建立春運志愿服務長效機制，開展“溫暖回家路”“暖冬行動”“小紅帽”等春運志愿服務活動，保障群眾平安過年、順利返程。

五是推進企業紓困解難。認真落實《支持道路貨運發展十條措施》，用足用好減稅降費政策，深入推進千億交通物流專項再貸款、增值稅留抵退稅、社保緩繳、融資擔保、免征公共交通服務增值稅等助企紓困政策落地落實。加強對農村客運和城市公共交通行業的扶持力度，積極回應交通運輸經營者合理訴求和社會關切，確保交通運輸行業持續穩定健康運行。

主管 | 成都市交通運輸局

來源 | 成都交通運輸

編輯 | 夏金、張燕

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