3月22日上午9：30，廣東省消委會起訴小鳴單車一案在廣州中院開庭，庭審經(jīng)歷近3小時(shí)后，法院當(dāng)庭宣判。法院判決，小鳴單車需按承諾退還押金，向公眾披露押金收支使用信息，并在媒體上發(fā)表經(jīng)法院認(rèn)可的賠禮道歉聲明。小鳴單車一方表示，暫未有上訴打算。據(jù)悉，該案是共享單車消費(fèi)民事公益訴訟全國第一案。

記者了解到，小鳴單車的注冊資金為600萬左右，共收到400多萬用戶的押金，共計(jì)約8億元。目前還剩下70多萬用戶的押金尚未退還，不排除通過破產(chǎn)清算方式解決的可能。依照法律規(guī)定，其他消費(fèi)者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護(hù)其合法權(quán)益，仍可向小鳴單車主張權(quán)利。

小鳴單車法人當(dāng)庭讀保證書

2017年12月18日，廣東省消費(fèi)者委員會(簡稱省消委會)就小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題，以其經(jīng)營管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告，向廣州市中級人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。歷經(jīng)3個月后，該案在廣州中院一審開庭。

該案由廣州中院副院長姜耀庭擔(dān)任審判長，由3名法官和2名人民陪審員組成5人合議庭進(jìn)行公開開庭審理，庭審全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。庭審開始后，法庭向小鳴單車法人關(guān)斌出示了一份誠信保證書。“我保證，誠信參與訴訟，據(jù)實(shí)陳述……”在法庭要求下，關(guān)斌在保證書上簽名并當(dāng)場宣讀。

在法庭上，合議庭就小鳴單車的經(jīng)營問題向關(guān)斌進(jìn)行了詢問，“你們在全國投放的城市有哪些?”“收到用戶押金后，你們會進(jìn)行哪些操作?”“向用戶收取押金的目的是什么?”“你們給省消委會回函時(shí)聲稱資金是安全的，確實(shí)如此嗎?”對這些問題，大多時(shí)候關(guān)斌都表示不清楚，不知道。他說，自己去年8月才成為公司法人，不了解運(yùn)營情況。

省消委會的代理律師在法庭上透露，在另一單消費(fèi)者向小鳴單車提起的破產(chǎn)申請中，小鳴單車出示證據(jù)顯示，近209元的款項(xiàng)現(xiàn)都已無力支付。

省消委會：

侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全

省消委會的代理律師表示，從2017年8月開始，省消委會陸續(xù)收到消費(fèi)者關(guān)于小鳴單車押金逾期未退還的投訴。截止至同年12月8日，共收到消費(fèi)者對被告的投訴2952件(不含來訪)。小鳴單車未及時(shí)處理這些投訴，對省消委會提出的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求也未加落實(shí)。

截至2017年10月16日，小鳴單車廣東省申請退押金的用戶數(shù)為321681人，已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大，而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受不特定消費(fèi)者作為新用戶注冊并繼續(xù)收取押金，表面小鳴單車涉嫌對逾期退押持放任態(tài)度。

省消委會代理律師認(rèn)為，小鳴單車收取消費(fèi)者押金，未按規(guī)定開設(shè)押金專用賬戶，與企業(yè)自有資金進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，實(shí)施專款專用，致使押金處于無人監(jiān)管、可隨意挪用的狀態(tài)，對消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。經(jīng)調(diào)查，小鳴單車的押金賬戶只是一般賬戶，沒有實(shí)施銀行托管，對消費(fèi)者、消費(fèi)者組織均未能履行真實(shí)告知義務(wù)，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

原告請求，小鳴單車立即停止拖延退還押金的行為，并對押金專款專用、即租即押，實(shí)施第三方監(jiān)管，對新注冊消費(fèi)者免押金提供服務(wù)，并向公眾賠禮道歉。

小鳴單車：

目前已停止?fàn)I運(yùn)

小鳴單車的代理律師認(rèn)為，公司因包括公司高管、技術(shù)人員在內(nèi)的員工，未辦理交接手續(xù)就離開了公司，公司目前管理癱瘓，經(jīng)營停止，無法解決薪酬問題，也無法立即恢復(fù)營運(yùn)盈利，也沒有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問題。

小鳴單車一方表示，2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象，導(dǎo)致行業(yè)競爭激烈，用戶大面積申請退押，造成公司資金缺口巨大，最終難以為繼。但共享單車作為新興行業(yè)，發(fā)展有一個不斷試錯的過程，出現(xiàn)押金退還不及時(shí)的結(jié)果，是客觀經(jīng)營問題，不是惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益。

公司在陷入營運(yùn)癱瘓狀態(tài)前，一直積極進(jìn)行退還押金工作，在知悉消費(fèi)者投訴后，努力配合相關(guān)部門解決投訴問題，在公司經(jīng)營狀況惡化過程中，仍在努力嘗試尋求第三方融資合作、重組公司，但最終無果。可見公司一直在積極面對、處理遇到的問題，不是故意損害消費(fèi)者利益。

小鳴單車的代理律師表示，目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn)，進(jìn)入APP后，已沒有可用車輛，退款頁面也無法加載。接下來不排除通過清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金、勞資等問題。

關(guān)鍵詞： 小鳴單車 一審宣判